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Quand il y a un concours récompensant le cinéma qui vendra le plus de cartes de fidélité, et que tu te rends compte que les cadeaux sont destinés à la direction, et non aux agents.

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Quand un client vient en plein milieu d’un rush te demander si on a retrouvé son parapluie oublié il y a trois mois.

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Quand un client fait semblant de ne pas être au courant pour la majoration 3D juste pour avoir un prétexte pour râler, et que ça se voit.

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Quand tu essayes d’expliquer à tes patrons pourquoi tu vends si peu de cartes de fidélité.

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Quand un client fâché s’en va en bougonnant et que tu fais exprès de devenir exagérément poli juste pour l’énerver encore plus.

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Quand tu es à fleur de peau parce que tu dois gérer un rush avec des clients moyennement agréables et du matériel en panne, et qu’un client ose te dire “bah alors, faut pas s’énerver !”

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Quand un couple de clients ressort d’une salle avec leurs affaires, persuadés de s’être trompés de salle car “c’est pas le bon film, ça commence dans l’espace”. Visiblement, ils ne sont pas au courant que l’on passe des bandes-annonces avant un film.

When a couple of clients leave a theatre believing they were in the wrong one because “it’s not the right movie, it starts into space”. Obviously they never heard about trailers before a movie starts.

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Quand un client achète deux paquets de Baff et que tu te marres tout seul en pensant “une paire de Baff”.

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Quand le hall est blindé de clients trépignant d’impatience avant leur film, et qu’il reste UN péquenot dans la salle qui veut kiffer le générique jusqu’au bout.

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Quand un client vient pour voir un film qui n’est pas programmé à cette heure là, et qu’il t’assure que c’est toi qui te trompes car c’est marqué dans le journal.